苦情解決結果
公表書類
三島ようらんこども園が令和6年4月1日から令和6年6月30日までに
受付けた苦情内容、要望・意見内容及び解決結果について公表します。
受付けた苦情内容、要望・意見内容及び解決結果について公表します。
令和6年4月 |
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苦情件数 |
なし |
苦情・意見内容 |
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要望 |
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経過・対応・結果 |
令和6年5月 |
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苦情件数 |
なし |
苦情・意見内容 |
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要望 |
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経過・対応・結果 |
令和6年6月 |
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苦情件数 |
1件 |
苦情・意見内容 |
お迎え時、他園児とその保護者と保育教諭が話をしているところに自分の子どもが話かけたが、 |
要望 |
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経過・対応・結果 |
無記名の為、直接保護者と話をすることが出来ないので、父母会役員に内容の報告した。 園として職員にまずは「自分がされて嫌なことは子どもたちやその他の人にしてはいけない」と指導し、 |